هي خدمة إرشادية يقدمها المرشد النفسي بشكل فوري في ضوء ما يمتلكة من خبرات علمية ومهنية ، وبجلسة إرشادية واحدة أو اثنتين على الأكثر تقدم للشخص الطالب للاستشاره من أجل مساعدته في حل مشكلة طرأت عليه فجأة فوجد صعوبة في التعامل معها وحلها ، وفي هذه الخدمة الإرشادية يتم مساعدة المسترشد في تحديد مشكلته بدقه والكشف عن أسبابها المختلفة وايجاد الحلول المناسبة لطبيعة المشكلة ومساندتها في اتخاذ القرار السليم وتزويده بالمهارات اللازمة التي تكسبه القدرة على التعامل مع المشكلات التي قد تواجهه بكفاءة وفعالية.