تهتم هذه الخدمة الإرشادية بالطلبة الذين يرغبون في تحسين أدائهم الأكاديمي، إذ يتم قياس وتشخيص نقاط ضعفهم بهدف تزويدهم بالمهارات اللازمة التي يحتاجون إليها في مسار حياتهم العامة والأكاديمية كإدارة تنظيم الوقت ، وكيفية الاستفادة من المحاضرات ، كما تهتم هذه الخدمة أيضاً بالطلبة الموهوبين والمتفوقين حيث يتم إعداد البرامج الخاصة بهم للتعرف على احتياجاتهم وتذليل الصعوبات التي قد تعيقهم ودعمهم وتشجيعهم للمزيد من التحصيل وتوجيههم نحو استثمار وتطوير قدراتهم ، إضافة إلى أن هذه الخدمة تختص بتعريف الطلبة بالخدمات الجامعية المتوفرة وتوعيتهم ببعض اللوائح والقوانيين الجامعية .