تعد الإدارة العامة المستوى الإداري المسؤول عن تنفيذ القرارات وتطبيق الأنظمة واللوائح في مجال النشاطات والخدمات الطلابية بما يؤدي إلى تهيئة مناخ جامعي مناسب للطلاب وذلك برعايتهم ذهنياً ومهارياً وتوفير أقصى قدر ممكن من الخدمات الطلابية .