دور نظم المعلومات المحاسبية في تحسين التخطيط والرقابة وتقييم الأداء في فنادق عمان

الملخص

 هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي تلعبه نظم المعلومات المحاسبية في عملية التخطيط والرقابة وتقييم الأداء في فنادق عمان من خلال ما تقدمه نظم المعلومات المحاسبية من معلومات مفيدة ينبغي أن تتسم بالموثوقية والملاءمة والقابلية للفهم والقابلية للمقارنة والاكتمال والقابلية للتحقق والتوقيت المناسب، وتشكل مجتمع الدراسة من الفنادق الموجودة في عمان وتم اختيار عينة من فنادق عمان، قوامها (30) فندقاً استجاب منها (28) فندقا وبنسبة استجابة 93.3%  وتم تحليل البيانات التي تم تجميعها بواسطة حزمة البرامج الإحصائية (Spss ) . وقد توصلت الدراسة إلى أن نظم المعلومات المحاسبية لا تساهم في عملية التخطيط قصير الأجل في فنادق عمان، و لا تلعب دوراً في تقييم الأداء، في حين أنها تساهم في عملية التخطيط طويل الأجل و في عملية الرقابة وقد أوصت هذه الدراسة بضرورة أن يتم تفعيل دور المعلومات المحاسبية بشكل عام في فنادق عمان وفي مختلف القطاعات، وذلك للدور المهم الذي تلعبه في هذه القطاعات بالدرجة الأولى و المعلومات المفيدة التي تقدمها لها. و التأكيد على أهمية وضرورة تحسين الاستفادة من مخرجات نظم المعلومات المحاسبية في عملية التخطيط قصير تنشيط Windows الأجل والتخطيط طويل الأجل وعمليات الرقابة وتقييم أداء العاملين .