الإعلان المصرفي من خلال المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي وأثره في تعزيز الصورة الذهنية للبنك لدى العملاء دراسة حالة بنك الكريمي، اليمن
Abstract
هدف البحث إلى التعرف على تأثير الاعلان المصرفي من خلال المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي بأبعاده ( خصائص الاعلان- خصائص المؤثرين المستخدمين في الاعلان) لبنك الكريمي ، اليمن؛ في تعزيز الصورة الذهنية للبنك لدى عينة بلغت(406) مفردة من عملاء البنك المستخدمين لمواقع التواصل الاجتماعي في اليمن . واعتمد الباحثان على المنهج الوصفي التحليلي ؛ من خلال استخدام الاستبانة كأداة الدراسة في جمع البيانات الأولية من أفراد العينة ، واستخدام بعض الاساليب الاحصائية المناسبة لتحليل بيانات البحث، وأظهرت نتائج البحث أن تقنيات أفراد العينة لخصائص الاعلان المصرفي عن البنك من خلال المؤثرين وخصائص المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي المستخدمين في اعلانات بنك الكريمي المصرفية جاءت بدرجة متوسطة من وجهة نظر أفراد العينة من عملاء بنك الكريمي ، كما أظهرت نتائج البحث وجود آثر ذو دلالة احصائية عند مستوى دلالة (0.05≥) للإعلان المصرفي عن البنك من خلال المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي بأبعاد (خصائص الاعلان- خصائص المؤثرين المستخدمين في الاعلان) في تعزيز الصورة الذهنية للبنك لدى العملاء.
كلمات مفتاحية : الاعلان المصرفي – المؤثرين – مواقع التواصل الاجتماعي- الصورة الذهنية – بنك الكريمي- اليمن.
